小夫妻的自助旅行攻略 🚘 義大利自駕指南－駕駛規則／使用圓環／ZTL／高速公路收費
小夫妻從2011年初次到義大利自助拍婚紗後，撇除掉轉機或是項這次租了車子就走的旅程，
真正在義大利境內玩耍的次數，前前後後也有個7趟啦！！
202608 四訪多洛米蒂（現正熱映中）
對於義大利境內的自駕實屬駕輕就熟，完全像在自家開車一樣自在，
BUT～
人有失足馬有失蹄，
義大利自駕的次數多了，總是有失誤的時候，
我們也曾經誤闖錯誤的車道，一度不知道該怎麼補繳而傻傻等待租車公司幫我們處理，
導致被收了一大筆的手續費用！！
也曾經事後回台灣線上補繳過路費，
多次的駕駛經驗總結出這篇精華，提供未來去歐洲自駕的人參考。
【駕駛規則🚦】
首先我們就來說說義大利的幾個高速公路駕駛鐵律：
1. 絕對禁止右側超車
這條規則在義大利是絕對的。
除非是在塞車的情況下，否則嚴禁從右方車道超越前車。
2. 內側車道淨空原則
高速公路的最左側車道僅供超車使用，
超車動作完成後，必須立刻切回右側車道。
3. 無論何時都請開啟近光燈
在義大利的高速公路和郊區道路上行駛，無論白天或黑夜，都必須開啟近光燈。
4. 轉換車道務必先打方向燈
台灣駕駛人經常步打燈就轉向或變換車道，這在歐洲是絕對禁止，
如果遇到霸道一點的司機絕對會追著你狂按喇叭，
所以請各位務必遵守規則。
【使用圓環🔄】
這個是台灣人開車時最常出錯的地方，每次經過仁愛圓環都覺得恐怖至極！！！！
歐洲的圓環超級多，駕車的規則其實很簡單，
請各位在歐洲開車時務必務必遵守以下的圓環準則：
1. 進圓環時，環內車輛最大，環外車必須絕對禮讓
「進環看左邊、有車絕對讓；出環打右燈、開錯繞一圈！」
環外車輛必須絕對禮讓，隨時注意左方在圓環內的車輛是否要出圓環／該車速度，
如果原本就在圓環內的車輛要維持在環內且速度比你進圓環快，絕對必須禮讓！！！
等到左方都沒有速度較快的車輛後才能進入，進入圓環時不需打方向燈。
2. 在環內時，出口越遠越往左側車道切、越近越靠右側車道
如果要在第一、二個出口出去，請靠最右側車道行駛，
如果要在第三個出口以後才出去，請靠左側車道繞行，等快到出口前再切到外側。
3. 出圓環時，請務必打方向燈往外側切
在你要切出的前一個出口時，必須打右方向燈並往外側車道切，
以明確告知後方與環外車輛你要駛離。
【非居民禁行區ZTL⭕】
義大利的非居民禁行區 ZTL（Zona Traffico Limitato）
絕對可以說是每個初次來到義大利司機們的大魔王！！
非居民禁行區ZTL是義大利政府為了保護當地居民及文物建築，
而在多數老城城區設置的特殊管制區，
任何未經事先申請、沒有通行證的外地車輛與租賃車，
一旦輪胎壓過ZTL的邊界線，就會被入口處的24小時科技執法監視攝影機拍下，
每拍到一次就是一張罰單，金額通常在100歐元起跳，手續費外加，且可連續處罰！！
重點是很多街區的ZTL並非永久性，而是有特別管制時段的，
所以辨認起來超麻煩，很容易踩線啊啊啊～～
❗❗怎麼確認各地的ZTL區？
1. 事前確認ZTL區域
最準確的方式是參考各城市的官方旅遊局網站或官方 ZTL 入口網站，
這些網站會提供最新且詳細的地圖及管制時段。
安裝ZTL Italia (iOS)，它會標示全義大利數十個城鎮的 ZTL 區域
2. 強烈無敵建議一定要安裝Waze導航
小夫妻強烈建議大家可以事前下載Waze作為導航工具的輔助，和Google搭配使用，
小夫妻強烈建議大家可以事前下載Waze作為導航工具的輔助，和Google搭配使用，
在設定中開啟「避開 ZTL」（或行車限制區）功能，
導航路線便會自動繞過這些禁行區域。
❗❗到了現場怎麼確認是否是ZTL區？
ZTL的標示是白底紅圈的「禁止通行」標誌⭕，
上方或下方寫著 ZTL 或 Zona Traffico Limitato。
有些大城市或是限定時段的ZTL會有電子告示牌，上面寫著ZTL ATTIVA，
就代表標牌的後續路段是非居民進行區喔！
【停車標誌🅿️ 】
在義大利路邊停車，可以完全依據地上畫線的顏色來判斷：
📋白色格子：完全免費，但通常有時間限制
車內必須放置「停車時間轉盤」轉到你抵達的時間，
轉盤多數的租車公司都會配在擋風玻璃上。
藍色格子：付費車位
停好車後要先去旁邊的售票機投幣或刷卡買時數，
並把收據放在擋風玻璃內備查。
黃色格子：專用車位
僅供殘障人士、當地居民或裝卸貨車輛停放，
外地觀光客絕對不能停。
【高速公路收費🚘】
義大利的高速公路收費分流也是歐洲自駕時大家經常會搞不清楚的地方，
👉封閉式－依里程計算費用
上高速公路時抽票🎟️ ➡下高速公路時插票計算費用後繳費💰
👉開放式－固定費用
上高速公路時在閘口直接付款💰
👉科技收費－強制補繳
米蘭北部另外有3條全面實施無柵欄自由流系統的科技公路，
A36、A59、A60
這三條路線進站沒有任何收費亭，天橋上的攝影機會直接掃描你的車牌，
進費站時可以直接開過去，並記下日期時間，但必須在15天內上網補繳過路費唷！！
🛣️ A36：橫向串聯了Malpensa Airport與瓦雷澤
🛣️ A59： 位於科莫市區南側的環線，直通北邊的科莫湖與瑞士邊境
🛣️ A60： 位於瓦雷澤Varese往北跨境進入瑞士的路線
絕大多數路段站抽票／出站繳費的封閉式系統，
費率約為每公里 $0.07 至 $0.08 歐元，
需要注意的是，
多數的收費通道是沒有收費員的，很多人走錯車道就GG啦～
❗❗高速公路上要怎麼辨認車道？
進站時
剛上公路時會看到兩種通道，
黃色標牌－Telpass專用車道
這個是Telpass專用車道（義大利版的ETC）📶，有安裝感應器的人才能走這個通道，
走這通道不需抽票就可以直接開過去，
不過一般來說租車的車子千萬不要走這條唷！！
📋白色標牌－現金或信用卡專用道
這種白色底版上面印有一張「手拿著票卡」或「單純票卡」的圖示，
有時會寫著BIGLIETTO的，就是使用現金💰或信用卡💳的通道，
經過的時候抽了票卡閘門就會打開，
請把票卡放在容易拿取的地方，方便下高速公路前拿票卡付費。
❗❗❗❗請注意❗❗❗❗
進站時可以的話請拍照存證！！！！
因為萬一出暫時走錯繳費車道的，線上補繳是需要上傳進站照片的唷～～
出站時
此時的車道指標會變得非常複雜，通常會分為三種顏色（黃、藍、白），你必須根據手上的支付工具提早變換車道。
黃色看板（Telepass）－Telpass專用車道
這個通道是Telepass電子收費通道📶，
車子如果裝有自動收費感應器的話可以不停車直接開過去，
概念就類似台灣的eTag，
租車的時候可以詢問租車公司車上有沒有安裝 Telepass 或是 UnipolMove。
藍色看板（CARTE）－信用卡專用道
這個通道是自助刷卡專用車道💳，
只接受信用卡不接受現金，
到了閘門前把將先前在高速公路入口領取的通行票卡插入機器，
再插入信用卡或使用手機感應支付即可完成。
📋白色看板（畫銅板）－現金專用道
這條是現金支付車道。
如果圖示上只有手、硬幣和紙鈔💰，
代表這是全自動現金投幣/塞紙鈔的機器；
如果圖示旁畫有一個戴帽子的工作人員頭像，
則代表該車道有收費員，可直接付現金給人員並找零。
請注意！
許多近年規模較小的鄉鎮交流道出口已走向全自動數位化，
只剩下藍色的CARTE信用卡道💳與黃色的Telepass電子車道📶，
直接取消了實體的白色現金閘口唷！！
❗❗如果不小心走錯車道該怎麼辦？
如果你不小心走錯車道而錯過付款機會的話，
可以在閘門前按下紅色按鈕請對方幫忙開閘門，
但事後就必須在15天內線上補繳費用，補繳可以選擇線上或現場：
1. 線上補繳
補繳的網站：
輸入您的車牌號碼、日期以及收據上的編號，
即可在線上直接刷卡付清原本的過路費。
如果你在通過閘口時沒有拿到繳費單據，或是像小夫妻之前拿到印刷超不清楚的單據，
就只能線上填寫單據讓他們人工處理，
補繳的網址在這裡：
Autostrada_Servizialcliente
Autostrada_Servizialcliente
我下面做了一個範本告訴大家要怎麼填寫：
上傳照片的部分，
如果你有乖乖聽話，在進站時拍照的話，
可要上傳進站的照片即可，如果很不幸的你沒拍，
那就請調出Google Map裡面的『我的時間軸』作為佐證圖片上傳，
2.現場補繳
如果還在義大利境內，
可以導航前往高速公路較大休息區附設的服務中心 「Punto Blu」辦理臨櫃繳費，
請務必在15天內補繳完畢，並妥善保存實體收據或線上繳費的 E-mail 憑證，
以防未來租車公司或公路局系統出錯時可以提出證明。
還會被租車公司另外加收一筆處理費用40-50歐，
代價非常非常高唷！
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